Obchodní podmínky e-shopu
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:
Prodávající: Pavel Jindra, IČO:19676301, Na Příči 244, Mutějovice, 270 07, tel.: 775068093
Kupující: fyzická nebo právnická osoba, která nakupuje zboží prostřednictvím e-shopu https://www.rjelektrovisionplus.cz
2. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávka je přijata potvrzením e-mailem od prodávajícího.
- Smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky kupujícímu.
- Kupující je povinen zadat správné údaje (adresa, kontakt).
3. Ceny a platební podmínky
- Ceny zboží jsou konečné, včetně DPH.
- Platby jsou možné:
- kartou (online platební brána)
- převodem na účet prodávajícího
- Prodávající neúčtuje žádné skryté poplatky.
4. Doprava
- Doprava probíhá prostřednictvím Zásilkovny.
- Cena dopravy je zobrazena při objednávce.
- Prodávající nenese odpovědnost za případné zpoždění způsobené dopravcem.
5. Odstoupení od smlouvy
- Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
- Formulář pro odstoupení je součástí stránek e-shopu [odkaz na formulář / PDF].
- Kupující je povinen zboží zaslat zpět na adresu prodávajícího, doporučeně.
- Prodávající vrací peníze do 14 dnů od doručení odstoupení a vráceného zboží.
- Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží, pokud nebylo doručeno vadné.
6. Reklamace a práva z vadného plnění
- Práva kupujícího se řídí reklamačním řádem: https://www.rjelektrovisionplus.cz/reklamacni-rad
- Reklamace lze uplatnit e-mailem nebo poštou.
- Lhůta pro vyřízení reklamace: do 30 dnů.
- Kupující má právo na opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy.
7. GDPR a ochrana osobních údajů
- Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
- Zpracování probíhá za účelem vyřízení objednávky, vedení účetnictví a případného marketingu (pouze se souhlasem).
- Práva kupujícího ohledně osobních údajů jsou uvedena v zásadách ochrany osobních údajů: https://www.rjelektrovisionplus.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/
8. Cookies
Web používá cookies, viz: https://www.rjelektrovisionplus.cz/pouceni-o-souborech-cookies/
Analytické a marketingové cookies jsou ukládány jen se souhlasem uživatele.
9. Mimosoudní řešení sporů
Kupující má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce: www.coi.cz
10. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky platí od: 1. 1. 2026
- Prodávající si vyhrazuje právo změny podmínek.
- Podmínky jsou dostupné na webu a při objednávce je nutno s nimi souhlasit.
Odstoupení od smlouvy
Stáhněte si formulář pro odstoupení od smlouvy:
Formulář odstoupení od smlouvy
